Mitarbeitende zu halten ist mindestens genauso wichtig, wie welche für den Betrieb zu gewinnen. Im schlimmsten Fall werden ehemalige Mitarbeitende sich selbstständig machen und werden dann zum regionalen Konkurrenten. Überhaupt: Es ist zeit- und kostenintensiv, nach neuem Personal zu suchen. Besser, Ihre Mitarbeitenden wandern gar nicht erst ab.
Was brauchen sie, um gut arbeiten zu können? Wo wünschen Sie sich Veränderung? Sprechen Sie regelmäßig mit ihnen und suchen Sie den Kontakt. Hören Sie zu und versuchen die Wünsche umzusetzen. Sagen Sie vor allem Danke von Zeit zu Zeit. Es klingt so banal, aber hören Sie ernsthaft zu und werden Sie Feel-Good-Manager*in!
